bg_tel +7(846) 276-89-01

      звоните  с  9:00  до  18:00  по  будням
 

Сохраняем бизнесменам и семьям деньги, время и спокойствие с 2007 года.

Надежный юридический адрес!

Не массовый юридический адрес от собственника в реальном офисе.

Почтово-секретарское обслуживание.

Наши клиенты

Масс-Авто394732-s

 DNSrsr

glavrosstroy406043-s

Главная \ Новости

Новости

Как должна работать диспетчерская служба ЖКХ - новые требования 2019 года 20.02.2019 11:15

С 01 марта 2019 года вступают в силу «последние» поправки, внесенные Постановлением Правительства РФ от 13.09.2018 №1090. Они касаются ненадлежащей работы аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций, что будет признаваться грубым нарушением лицензионных требований.

Размер штрафа за грубые нарушения лицензионных требований пока официально не утвержден, но Госдума в первом чтении приняла законопроект, который дополняет ст.14.1.3 КоАП пунктом, согласно которому штраф составит:
- для должностного лица управляющей организации – от 150 до 250 тысяч рублей;
- для юридического лица – от 300 до 350 тысяч рублей.

У сотрудников управляющих организаций появился стимул дочитать данную статью до конца.

С 26 сентября 2018 года действует новая редакция Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденный постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416 (далее по тексту – Правила 416).

1. Как теперь принимать звонки в аварийно-диспетчерскую службу?

Согласно п.13 Правил 416 диспетчер должен ответить на звонок собственника помещения в течение 5 минут. Если диспетчер не успел взять телефонную трубку (кушал, спал, разговаривал с другими жителями) в течение 5 минут, то: диспетчер должен перезвонить в течение 10 минут с момента, как звонивший положил телефонную трубку; собственнику помещения в автоматическом режиме должно быть предложено оставить голосовое сообщение, которое должно быть рассмотрено в течение 10 минут с момента поступления.
То есть телефония управляющей организации должна автоматически отслеживать время всех звонков и автоматически показывать все голосовые сообщения.  
Если собственник помещения положил трубку, не дождавшись ответа (раньше 5 минут), то система должна это показывать диспетчеру, так как административной ответственности в данном случае можно избежать.

2. Время реагирование на заявки теперь привязано ко времени звонка?

В п.13 Правил 416 прямо указали, что аварийно-диспетчерские службы обязаны выполнить:

- локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
- ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки;
- ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок;
- подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством РФ продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг;
- устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

Исходя из вышеперечисленных сроков реагирования, отсчет срока реагирования должен включаться автоматически, как только принята заявка от собственника (потребителя).

3. Может ли функцию аварийно-диспетчерской службы выполнять подрядчик?

Да, может. И в «старой» редакции, и в «новой» управляющая организация обязана организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы (далее по тексту – АДС), которая может быть либо собственная, либо функцию АДС может выполнять подрядная организация (п.9 Правил 416). Обратите внимание, что в ситуации, когда подрядчик будет ненадлежащим образом выполнять функцию АДС, то привлекать к административной ответственности будут в любом случае управляющую организацию. В свою очередь управляющая организация может впоследствии потребовать от подрядчика возмещения размера штрафа, если подрядчик в соответствии с условиями договора обязан выполнять требования к работе АДС.

4. В каком режиме должна работать АДС?

Согласно п.10 Правил 416 АДС должна обеспечивать круглосуточную регистрацию заявок собственников и пользователей помещений в МКД по «вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления.
Фактически это означает, что достаточно распространенная ситуация, когда АДС работает только в рабочее время, а вечером звонки поступают на мобильный телефон (который может «сесть») отдельного сотрудника (который может спать), что может привести к претензиям и достаточно существенным штрафам. Кроме этого, согласно п.17 Правил 416 регистрация в журнале заявок жителей должна вестись с использованием записи телефонного разговора. Если у вас если «вечерний» диспетчер на мобильном телефоне, то сделайте автоматическую переадресацию звонков после определенного времени с вашего «городского» номера на мобильник сотрудника. Тогда звонок однозначно запишется в базу данных. 

5. Сколько времени должны храниться записи телефонных разговоров?

Прямого ответа на данный вопрос Правила 416 не дают, поэтому давайте отталкиваться от максимальных рисков для управляющей организации. В данном случае риски привлечения к ответственности за отсутствие записей телефонных разговоров огромные и, если не привлекли сегодня, значит еще не пришло ваше время. Рассмотрим ситуацию, когда 1 марта 2019 года наступило, а управляющая организация ведет по старинке бумажные журналы и ни о какой записи телефонных разговоров не знает. Согласно п.1 ст.4.5 КоАП РФ постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении двух месяцев (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, - по истечении трех месяцев) со дня совершения административного правонарушения. То есть минимальный срок хранения записи телефонных разговоров – три месяца, но зная рвение проверяющих, лучше хранить записи телефонных разговоров как можно дольше, тем более современные сервисы это позволяют. 

6. Как уведомлять органы местного самоуправления об аварийных ситуациях на общем имуществе МКД?

Дополнительное требование, которое появится с 01 марта 2019 года – это обязанность аварийно-диспетчерской службы информировать орган местного самоуправления об аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления, а также о характере повреждения и планируемых сроках его устранения (п.13 Правил 416).
По традиции, чиновники забыли указать сроки уведомления ОМСУ и способы такого уведомления. Давайте искать оптимальный и самое главное простой способ уведомления чиновников, а для этого открываем ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». Там мы видим, что «органы местного самоуправления для размещения информации о своей деятельности используют сеть «Интернет», в которой создают официальные сайты с указанием адресов электронной почты, по которым пользователем информацией может быть направлен запрос и получена запрашиваемая информация». То есть информацию по каждой аварийной ситуации можно смело отправлять на электронную почту ОМСУ, а уж, что они там с ней будут делать - управляющую организацию не касается. То есть диспетчеру и руководителю управляющей организации вообще не нужно заботиться об отсутствии крайне необходимой информации у представителей органов ОМСУ.

7. В каком виде должны вестись диспетчерские журналы в АДС?

Правильно все же писать не «диспетчерские журналы АДС», а так, как написано в п.17 Правил 416 «журнал учета заявок собственников и пользователей помещений в МКД». Регистрация заявок должна осуществляться в журнале учета заявок или в автоматизированной системе учета таких заявок.
В тексте предыдущего абзаца мы специально выделили союз «или», который дает возможность вести журналы учета заявок по-старинке в бумажном виде, не используя чудеса инженерной мысли в виде ненавистных многим диспетчерам компьютеров. Тем более, что в том же п.17 Правил 416 прямо указано, что «журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы». Но давайте копать глубже. Для этого открываем пп.«е» п.4(1) Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 28 октября 2014 г. №1110 и видим, что отказ в передаче технической документации на МКД отнесен к грубым нарушениям лицензионных требований, размер штрафа за которые мы привели в самом начале статьи.
Причем тут журнал заявок жителей и техническая документация, спросите вы. Откроем Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», в котором есть «замечательный» пункт 1.5.3, согласно которому в состав технической документации долговременного хранения входят журналы заявок жителей. С учетом того, что согласно п.3.1 ст.161 ЖК РФ при прекращении управления МКД управляющей организации (ТСЖ) дается всего 3 рабочих дня на передачу технической документации на МКД, а так как абсолютное большинство управляющих организаций и ТСЖ ведет журналы учета заявок в бумажном виде, то, чтобы не получить штраф за грубое нарушение лицензионных требований придется:
- делать выписки из «общего» журнала учета заявок, в котором ранее отображались заявки по всем домам в управлении в части заявок, которые приходились на «ушедший» из управления дом, шнуровать, нумеровать и заверять все это печатью организации.
- заранее переходить на автоматизированные системы учета заявок, которые хоть и не являются обязательными, но позволяют сформировать любые журналы за любое время. 

8. Как жители могут подавать заявки в АДС?

Многие думают, что журналы учета заявок формируются исключительно исходя из телефонных звонков, которые поступают напрямую в аварийно-диспетчерскую службу, однако это не так. Если обратиться к п.17 Правил 416, то можно увидеть, что «заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи». Таким образом, телефонная связь – это лишь один канал поступления заявок. Понятно, что напрямую «ногами» в аварийно-диспетчерскую службу собственники обращаются достаточно редко, так как управляющие организации на информационных стендах в своих офисах и на официальных сайтах не раскрывают адреса столь секретных мест. Поэтому собственники помещений приходят в сами офисы управляющих организаций и там оставляют заявки в устном или письменном виде. В результате устного или письменного обращения формируются, в том числе, и заявки в аварийно-диспетчерскую службу. Относительно обращений в аварийно-диспетчерскую службу с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах МКД и кабинах лифтов ситуация неоднозначная. По законодательству громкоговорящую связь с пассажирами лифтов должна обеспечивать именно аварийно-диспетчерская служба управляющей организации (п.11 Правил 416), но на практике чаще всего данную функцию обеспечивает диспетчерская служба специализированной лифтовой организации и поступившие в адрес специализированной лифтовой организации заявки в журнале учета заявок управляющей организации не отображаются. Такое взаимодействие может привести к претензиям проверяющих. 




Нотариусы начнут бесплатно подавать заявления о госрегистрации недвижимости 20.02.2019 11:09

Сейчас стороны сделки, предметом которой является право на недвижимое имущество, могут подать заявление о госрегистрации лично, по почте, через «Госуслуги» или сайт Росреестра. Подача документов нотариусом – отдельно оплачиваемая услуга.

С 1 февраля удостоверение договора, на основании которого возникает право на недвижимое имущество, и подача заявления о госрегистрации становятся обязанностью нотариуса и будут входить в состав единого нотариального действия без дополнительной платы. Аналогично нотариус должен поступить после выдачи свидетельства о праве на наследство либо свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов в случае смерти одного из них. При этом нотариус подает документы в электронной форме не позднее окончания рабочего дня или в сроки, установленные сторонами договора. Если стороны желают отложить подачу заявления о госрегистрации либо самостоятельно подать такое заявление, они должны представить нотариусу возражения.
Если нотариус не может представить в Ростреестр заявление о государственной регистрации прав и документы к нему в электронной форме, то он делает это на бумаге не позднее двух рабочих дней со дня удостоверения договора. 

Во-первых, новое правило существенно упростит жизнь людей при заключении сделок в нотариальной форме, поскольку не требует от заявителей дополнительного времени на подачу документов.
Во-вторых, подача заявления в регистрирующий орган становится обязанностью нотариуса, в исполнении которой он не сможет отказать сторонам сделки (наследникам).
В-третьих, изменения направлены на обеспечение принципа публичной достоверности сведений ЕГРН, что позволит защитить добросовестных приобретателей. Государственная регистрация прав на недвижимость становится удобнее за счёт оптимизации взаимодействия субъектов и исключения дополнительных узлов, которые ещё несколько лет назад были элементами процесса. 

(Федеральный закон от 03.08.2018 № 338-ФЗ; приказ Минюста России от 28.12.2018 № 303, письмо ФНП от 06.08.2018 № 3846/03-16-3).
 




Открывать и закрывать банковские счета будут по новым правилам 20.02.2019 11:01

Банк России с 15 февраля 2019 года изменил порядок открытия и закрытия банковских счетов для российских организаций и индивидуальных предпринимателей. Бумажных документов станет меньше, а электронная идентификация сможет заменить личное присутствие.

Центробанк России на основании своего Указания от 24 декабря 2018 г. № 5035-У с 15 февраля 2019 года скорректировал порядок открытия и закрытия банковских счетов. Изменения относятся как к обычным гражданам, так и к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Теперь банки имеют законное основание для использования биометрических данных и электронных подписей клиентов уже на стадии открытия счета.

Что изменилось в порядке открытия счетов в банках

Фактически порядок работы банков с документами, представляемыми клиентами для открытия счета и обновления информации, будет упрощен. В частности, теперь копии документов, которые предоставляют организации и граждане для подтверждения изменения сведений, а также документов, представленных в банк для открытия счета, могут быть заверены аналогом собственноручной подписи:

  • единоличного исполнительного органа клиента-юридического лица;
  • уполномоченного лица клиента.

Кроме того, такие заверенные копии можно будет направлять в банк в электронном виде. Правда, случаи и порядок таких действий должны быть установлены в банковских правилах конкретной кредитной организации. Также изменились требования к содержанию карточки с образцами подписей и оттиска печати клиента, устанавливаемой банковскими правилами. Теперь информацию, которую до сих пор гражданин или организация должны были отражать в полях:

  • «Место нахождения (место жительства)»;
  • «телефон №»;
  • «№ счета»;
  • «Срок полномочий»;
  • «Выданы денежные чеки»,

можно не включать в форму карточки подписей. В этом случае банковскими правилами должны быть установлены порядок фиксирования, хранения, обновления данной информации в другом виде. При этом к ней должен быть обеспечен доступ сотрудников банка при обслуживании счета клиента. Однако и требования к обязательной информации в такой карточке сохранились. Как сказано в документе:

В случаях, предусмотренных в банковских правилах, карточка может быть оформлена по форме, установленной банковскими правилами и в обязательном порядке содержащей информацию, подлежащую включению в поля:

  • "Клиент (владелец счета)",
  • "Отметка банка",
  • "Сокращенное наименование клиента (владельца счета)",
  • "Фамилия, имя, отчество",
  • "Образец подписи",
  • "Дата заполнения",
  • "Подпись клиента",
  • "Образец оттиска печати",
  • "Место для удостоверительной надписи о свидетельствовании подлинности подписей"

карточки, оформляемой в соответствии с абзацем вторым настоящего пункта. Карточка, форма которой установлена банковскими правилами, может содержать иную предусмотренную банковскими правилами информацию.

Также Центробанк внес некоторые терминологические изменения в целях приведения Инструкции по открытию банковских счетов в соответствие с внесенными в июне 2018 года поправками в Гражданский кодекс РФ о публичных депозитных счетах. В связи с этим уточнены положения Инструкции об открытии публичных депозитных счетов нотариусов, службы судебных приставов, судов, прочих органов или лиц, которые могут принимать денежные средства в депозит.

Применение биометрических данных

С 15 февраля 2019 года клиенту — физическому лицу для открытия в банке текущего счета и счета по вкладу необязательно предоставлять документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о постановке на учет в органе Федеральной налоговой службы России. Но только в том случае, если ранее банком была проведена идентификация такого гражданина с использованием единой системы идентификации и аутентификации и единой биометрической системы. То есть открыть счет будет возможно без посещения банка, при условии наличия в системе биометрических данных.




Теперь можно не платить госпошлину при регистрации ООО и ИП. 10.01.2019 08:51

С 1 января 2019 года зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и юридического лица можно будет без уплаты государственной пошлины, если необходимый для государственной регистрации пакет документов будет подан в регистрирующий орган в электронной форме. Указанные изменения внесены в п. 3 ст. 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации Федеральным законом от 29.07.2018 № 234-ФЗ. 

Согласно поправкам, возможность освобождения от уплаты государственной пошлины устанавливается за государственную регистрацию: 

- создания юридических лиц (госпошлина составляет 4 тыс рублей); 
- изменений, вносимых в учредительные документы, а также ликвидации юридических лиц вне процедуры банкротства (госпошлина - 800 рублей); 
- создания индивидуальных предпринимателей (госпошлина - 800 рублей); 
- прекращения деятельности ИП (госпошлина - 160 рублей). 

Подготовить и направить в регистрирующий орган комплект необходимых документов для государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей поможет Интернет-сервис ФНС России «Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».


Для самозанятых установили размер налога на доходы. 13.12.2018 09:37

Законопроект о введении налога для самозанятых прошел в Госдуме третье чтение. Итак, что нового ждет россиян-фрилансеров. 
Сразу отметим, что пока закон коснется не всех, а только тех, кто работает «на себя» в Москве, Московской и Калужской областях, Татарстане. Именно эти регионы определены для эксперимента по налогу для самозанятых. 
Граждане, которые получают доход от своей деятельности, но не имеют работодателя и не привлекают наемных работников по трудовым договорам, смогут зарегистрироваться как самозанятые в указанных регионах. 
Чтобы считаться самозанятыми, максимальный доход не должен превышать 2,4 млн. руб. в год, то есть 200 тыс. ежемесячно. В таком случае фрилансерам не надо регистрироваться в качестве ИП или открывать ООО, а можно просто оставаться зарегистрированными в качестве самозанятых. А чтобы стимулировать народ к регистрации в качестве самозанятых, установлено послабление – граждане освобождаются от уплаты подоходного налога и налога на добавленную стоимость. 
Кто-то спросит – а что, собственно говоря, нового? Ведь и сейчас можно не платить подоходный налог и НДС. Не все так просто. Если работать самому на себя без регистрации ИП или ООО, то в любом случае придется платить налог на доходы физлиц, по крайней мере, именно это предусмотрено законом. Но ставка НДФЛ в таком случае – 13%. А теперь в связи с нововведением можно платить не НДФЛ, а налог для самозанятых, и его ставка будет значительно ниже – 4% от дохода, если те работают физическими лицами, и 6% - если самозанятый получает доход от работы с ИП и юридическими лицами. Выгода очевидна, если человек хочет работать «по-белому». 
Что еще важно - налоговые условия для такой категории граждан зафиксированы на 10 лет. Т.е. можно не бояться, что сейчас человек, привыкший работать во фрилансе, зарегистрируется самозанятым, а в следующем годы депутаты все переиграют, примут новый закон и заставят платить налоги в значительно большем размере. Такого не будет, законодателем обещаны 10 лет стабильности в этом вопросе.


Узнать, у какого нотариуса находится наследственное дело теперь можно при помощи электронного сервиса. 17.05.2018 08:31

О запуске нового публичного реестра открытых наследственных дел сообщается на сайте Федеральной нотариальной палаты. 

Так, для того чтобы найти нотариуса, занимающегося делом конкретного наследодателя, нужно перейти по адресу https://notariat.ru/ru-ru/help/probate-cases/ и в специальной форме указать ФИО наследодателя, а также, если известны, даты его рождения и смерти. 
В случае, если в реестре имеется соответствующая информация, система предоставит данные о нотариусе, ведущем наследственное дело, и адресе его нотариальной конторы. Сведения из реестра предоставляются заявителям без взимания платы.


Росреестр проинформировал о сделках с недвижимостью, требующих нотариальной формы. 14.05.2018 12:03

Росреестр на своем официальном сайте (https://rosreestr.ru/site/) напомнил о требующих обязательного нотариального удостоверения сделках с недвижимостью. 

Такими сделками являются: 

- сделки по отчуждению долей в праве общей собственности на объект недвижимости (также и в случае отчуждения всеми участниками долевой собственности своих долей по одной сделке); 
- сделки, связанные с распоряжением недвижимостью на условиях опеки, а также по отчуждению недвижимости, принадлежащей несовершеннолетнему лицу либо лицу, признанному ограниченно дееспособным; 
- сделки с недвижимостью, если заявления и документы на их регистрацию либо на регистрацию права (ограничения или обременения права) на их основании представляются по почте. 

Обязательного нотариального удостоверения требуют доверенности: 

- на подачу заявления и документов на кадастровый учет, регистрацию прав и на заключение сделок, требующих нотариальной формы; 
- распоряжение зарегистрированными в госреестрах правами; 
- заключение представителем регистрации сделки с недвижимостью или сделки, на основании которой подлежит регистрации право (ограничение или обременение права) на недвижимость, если заявление об их регистрации представляется почтой. 

Кроме того, необходимо нотариально заверять: 

- договоры уступки требования и перевода долга по нотариально удостоверенной сделке; 
- соглашения об изменении и расторжении нотариально удостоверенного договора. 

Регистрация прав и кадастровый учет недвижимости на основании нотариально удостоверенных документов производится в течение трех рабочих дней, а при подаче документов в электронном виде — в течение одного рабочего дня.




В 2018 году будет упрощен порядок регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. 12.04.2018 08:03

В апреле и октябре 2018 года ожидается ряд изменений в порядке регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Соответствующие поправки введены Федеральным законом от 30 октября 2017 года № 312-ФЗ.

С 29 апреля налоговики и МФЦ должны перейти на электронное взаимодействие при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей без дублирования документов на бумаге. Это ускорит получение заявителем результатов регистрации, так как не будет зависеть от того, как быстро МФЦ доставит документы в налоговый орган, а затем получит ответ. Таким образом, предполагается, что обратившись в МФЦ с заявлением о госрегистрации, заявитель получит ответ за то же время, что и при обращении в налоговый орган (три рабочих дня при первичной регистрации).

Также с 29 апреля 2018 года при непосредственном обращении в налоговый орган ответ по госрегистрации можно получить по электронной почте, а не на бумаге как сейчас. Таким образом, налогоплательщик может сэкономить время на повторном посещении налоговой инспекции.

Кроме того, с 1 октября при повторной подаче документов на госрегистрацию из-за неполного комплекта документов или ошибок в оформлении госпошлину платить не придется.

Также изменения коснутся информирования о предстоящей регистрации. Сейчас, чтобы отслеживать, представлены ли в налоговый орган документы для регистрации в отношении какого-либо юридического лица или предпринимателя, необходимо каждый раз обращаться к сайту ФНС России и вводить реквизиты. С 1 октября 2018 года с помощью сайта появится возможность оформлять подписку и получать такую информацию в виде сообщений на электронную почту. Новая возможность позволит заинтересованным лицам своевременно направить в налоговый орган возражения относительно предстоящего внесения данных в Единый государственный реестр юридических лиц.




Правительство РФ подготовило поправки к законопроекту, уточняющему порядок применения ККТ. 10.04.2018 07:53

Об этом сообщается на официальном сайте Правительства РФ.

Напомним, речь идет о законопроекте, направленном на оптимизацию нового порядка применения ККТ. Он, в частности, предусматривает распространение применения онлайн-ККТ на все безналичные расчеты – то есть при любом способе оплаты (наличными, платежным поручением, банковской картой, переводом через интернет-банк, по квитанции через банк и пр.) продавец должен будет пробить чек. Также документ содержит ряд послаблений (например, освобождение продавцов от выдачи кассовых чеков при погашении авансов за некоторые оказанные услуги, освобождение от применения ККТ расчетов на бортах воздушных судов, а также при оказании услуг по перевозке пассажиров с использованием турникетов (метрополитен, автобусы), при реализации товаров через механические торговые автоматы и т.п.).

Законопроект был принят в первом чтении 21 февраля текущего года. Правительство РФ в целом инициативу поддержало, но при условии доработки с учетом некоторых замечаний. Так, поправками, подготовленными Минфином России, предлагается дополнить законопроект нормами об освобождении от обязанности применения ККТ:

  • кредитных организаций при осуществлении ими расчетов и других банковских операций;
  • организаций, реализующих полномочия субъектов РФ и муниципальных образований по предоставлению за плату права пользования парковочными местами (при условии перечисления собираемых денежных средств в бюджетную систему РФ).

Аналогичное послабление может быть установлено для государственных и муниципальных библиотек, библиотек академий, научно-исследовательских институтов, образовательных организаций при оказании ими дополнительных платных услуг населению, связанных с библиотечным делом. Поправками исключается и обязанность применения ККТ лицами, осуществляющими торговлю молоком и питьевой водой в розлив, питьевой водой в розлив через автоматические устройства для расчетов, газетами и журналами на бумажном носителе вне зависимости от места их реализации.

В свою очередь, обязанность по применению ККТ может появиться при продаже билетов кондукторами и водителями при предоставлении транспортных услуг.

Одновременно поправками предлагается ввести запрет на получение статуса оператора фискальных данных организациям, в числе выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев которых имеются иностранные лица.

Источник: ГАРАНТ.РУ


Во время простоя работодатель не может отправить сотрудника в отпуск без сохранения зарплаты. 10.04.2018 07:39

К такому выводу пришли эксперты службы Правового консалтинга компании "Гарант", отвечая на вопрос, вправе ли работодатель отправить работников в отпуск без сохранения заработной платы без увольнения в связи с простоем рабочих объектов работодателя.

Специалисты пояснили, что возможность направления работника в отпуск без сохранения зарплаты, хотя и на основании заявления работника, но в связи с обстоятельствами, связанными с деятельностью работодателя, трудовым законодательством не предусмотрена. При этом, в соответствии с существующей судебной практикой направление работника в такой отпуск считается нарушением законодательства.

Кроме того, недопустимость направления работников в "вынужденные" отпуска без сохранения зарплаты на период оплачиваемого простоя предприятия отмечал ранее и Минтруд России (постановление Минтруда России от 27 июня 1996 г. № 40).

По мнению экспертов, ситуации, при которых работодатель не может обеспечить работников работой, следует квалифицировать как простой, то есть временную приостановку работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера (ч. 3 ст. 72.2 Трудового кодекса). И в указанный период работодатель не вправе требовать от сотрудника написать заявление о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы. 

Напомним, что время простоя по вине работодателя оплачивается в размере не менее 2/3 средней зарплаты работника. А время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее 2/3 тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя. При этом время простоя по вине работника не оплачивается (ч. 1-3 ст. 157 ТК РФ).

Источник: ГАРАНТ.РУ




Роспотребнадзор может получить право проводить контрольные закупки. 03.04.2018 07:46

На прошлой неделе Госдума приняла во втором чтении законопроект, который дает Роспотребнадзору полномочия проводить контрольные закупки в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического надзора.

Напомним, что право на осуществление контрольных закупок – в целях государственного контроля и надзора –должно быть прямо предусмотрено федеральным законом. В настоящий момент такое право есть только у Росалкогольрегулирования и налоговых органов (лишь в целях проверки применения ККТ). А претендуют на такие полномочия Росздравнадзор (соответствующий проект подготовлен Минздравом России, но еще не внесен в Госдуму) и Росстандарт (проект подготовлен Минпромторгом России, но еще не внесен в Госдуму).

Контрольная закупка обязательно согласуется с прокурором и проводится по тем же основаниям, что и любая внеплановая выездная проверка – то есть не только по жалобе потребителя (если он пытался урегулировать вопрос самостоятельно), но и по просьбе прокурора или поручению Президента РФ или Правительства РФ, в связи с истечением срока исполнения предписания, а также при получении информации о причинении вреда жизни или здоровью граждан или об угрозе такого вреда. Проводить контрольную закупку, кстати, можно и через Интернет.

Рассмотрение Госдумой данного законопроекта в третьем чтении состоится, возможно, уже 3 апреля 2018 года.

Источник: Система ГАРАНТ


Порядок госрегистрации юрлиц и ИП в текущем году будет упрощен 26.01.2018 06:45

По данным налоговиков, в 2018 году планируется реализовать ряд мер, которые позволят организациям и предпринимателям пройти процедуру регистрации более комфортно (информация ФНС России от 16 января 2018 года). Так, в апреле и октябре 2018 года ожидается ряд изменений в порядке регистрации юрлиц и ИП. Соответствующие поправки введены Федеральным законом от 30 октября 2017 года № 312-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" в части взаимодействия регистрирующего органа с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (далее – Закон № 312-ФЗ).

В частности, с 29 апреля налоговики и МФЦ должны перейти на электронное взаимодействие при госрегистрации юрлиц и ИП без дублирования документов на бумаге. Это ускорит получение заявителем результатов регистрации, так как процесс перестанет зависеть от того, как быстро МФЦ доставит документы в налоговый орган, а затем получит ответ. Таким образом, предполагается, что обратившись в МФЦ с заявлением о госрегистрации, заявитель получит ответ за то же время, что и при обращении в налоговый орган (три рабочих дня при первичной регистрации) (подп. "а" п. 2 ст. 1 Закона № 312-ФЗ).

Также с 29 апреля 2018 года при непосредственном обращении в налоговый орган ответ по госрегистрации можно будет получить по электронной почте, а не на бумаге, как сейчас. Таким образом, налогоплательщик может сэкономить время на повторном посещении налоговой инспекции (подп. "в" п. 2 ст. 1 Закона № 312-ФЗ).


Кроме того, с 1 октября при повторной подаче документов на госрегистрацию из-за неполного комплекта документов или ошибок в оформлении госпошлину платить не придется (подп. "д" п. 2 ст. 1 Закона № 312-ФЗ).

Изменения коснутся и процедуры информирования о предстоящей регистрации. В настоящее время, чтобы отслеживать, представлены ли в налоговый орган документы для регистрации в отношении какого-либо юрлица или предпринимателя, необходимо каждый раз обращаться к сайту ФНС России и вводить реквизиты. С 1 октября 2018 года с помощью сайта появится возможность оформлять подписку и получать такую информацию в виде сообщений на электронную почту. По мнению налоговиков, это позволит заинтересованным лицам своевременно направить в налоговый орган возражения относительно предстоящего внесения данных в ЕГРЮЛ (подп. "б" п. 2 ст. 1 Закона № 312-ФЗ).

Источник: ГАРАНТ.РУ




Как исчислять и уплачивать страховые взносы самозанятым лицам? 09.11.2017 06:11

Ранее, налоговики сообщали, что предпринимателям и другим самозанятым лицам разошлют извещения с напоминанием об уплате страховых взносов. В связи с этим ФНС России также решила напомнить о порядке исчисления и уплате страховых взносов такими лицами (письмо ФНС России от 25 октября 2017 г. № ГД-3-11/6966@письмо ФНС России от 25 октября 2017 г. № ГД-3-11/6980@).

В частности, разъясняется, что сумма страховых взносов, подлежащая уплате индивидуальными предпринимателями, не производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, составляет:

На обязательное пенсионное страхование:

  • если величина дохода плательщика не превышает 300 000 руб. за расчетный период в размере, определяемом как – 1 МРОТ (7 500 руб. на 2017 г.) х 26% х 12 мес. = 23 400 руб.;
  • если доход плательщика превышает 300 000 руб. за расчетный период в размере, определяемом как – 1 МРОТ (7 500 руб. на 2017 г.) х 26% х 12 мес. + 1 % от суммы дохода плательщика страховых взносов, превышающей 300 000 рублей.

При этом сумма страховых взносов, уплачиваемая плательщиком, не может быть более размера, определяемого как – 8 МРОТ (7 500 руб. на 2017 г.) х 26% х 12 мес. = 187 200 руб.

Размер страховых взносов на обязательное медицинское страхование за расчетный период определяется как 1 МРОТ (7 500 руб. на 2017 год) х 5,1% х 12 месяцев) = 4 590 руб.

Взносы, исчисленные исходя из МРОТ, уплачиваются не позднее 31 декабря текущего года, а взносы с суммы, превышающей 300 тыс. руб. – не позднее 1 апреля следующего года.

ФНС России также отметила, что для уплаты страховых взносов плательщик страховых взносов, не производящий выплат и иных вознаграждений физлицам, может воспользоваться онлайн-сервисом "Заполнить платежное поручение", размещенном на официальном сайте ФНС России, с помощью которого можно заполнить платежные документы на перечисление страховых взносов, напечатать платежные документы, чтобы оплатить наличными. Кроме того предусмотрена безналичная оплата. 

Источник: ИА "ГАРАНТ"



Работникам, имеющим двух и более детей до 14 лет, могут дать право на отпуск вне очереди. 03.11.2017 07:00

Группа депутатов Госдумы во главе с Сергеем Мироновым предложила расширить перечень работников с детьми, которые могут взять ежегодный оплачиваемый отпуск в любое удобное для них время. В частности предполагается внести в их число родных и приемных родителей и опекунов, воспитывающих двух или более детей младше 14 лет. С этой целью планируется внести изменения в ст. 262.1 Трудового кодекса. Таким правом сможет воспользоваться только один из родителей. 

В настоящий момент правом пойти в ежегодный оплачиваемый отпуск вне графика отпусков организации могут воспользоваться один из родителей, воспитывающих детей-инвалидов до 18 лет, почетные доноры и супруги военнослужащих (ст. 262.1 ТК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 23 Федерального закона от 20 июля 2012 г. № 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов", ч. 11 ст. 11 Федерального закона от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих"). 
Так же, сейчас в Госдуме находится на рассмотрении аналогичный законопроект, предусматривающий возможность для многодетных родителей детей до 12 лет пойти в ежегодный оплачиваемый отпуск в желаемое время. 
Источник: ГАРАНТ.РУ




Обновлен налоговый сервис "Подача заявления физического лица о постановке на учет" 02.11.2017 06:16

ФНС России на своем официальном сайте сообщила, что получить свидетельство о постановке на учет в случае, если гражданин подавал заявление онлайн с помощью сервиса "Подача заявления физического лица о постановке на учет" теперь можно в любой налоговой инспекции, независимо от регистрации по месту жительства или месту пребывания.

Это также актуально для граждан, которые только планируют встать на учет в налоговом органе. Для этого сейчас достаточно дистанционно заполнить заявление о постановке на учет с помощью вышеупомянутого сервиса, выбрать ближайший налоговый орган и забрать свидетельство о постановке на учет.

При этом, как уточнили налоговики, принцип учета физлица в налоговом органе по месту жительства (месту пребывания – при отсутствии места жительства на территории РФ) сохраняется. Таким образом, работа сервиса соответствует положениям Налогового кодекса.

Напомним, что постановка на учет в налоговом органе физлица, не являющегося ИП, осуществляется налоговым органом по месту его жительства (месту пребывания – при отсутствии у физлица места жительства на территории РФ) на основании информации, представляемой госорганами, либо на основании заявления физлица, представляемого в любой налоговый орган по своему выбору (п. 7 ст. 83 Налогового кодекса).

Источник: ГАРАНТ.РУ




Приставы смогут самостоятельно задерживать злостных неплательщиков алиментов для составления административного протокола 31.10.2017 07:27

Президент РФ Владимир Путин подписал закон о предоставлении приставам права задерживать неплательщиков алиментов, уклоняющихся от своих обязанностей (Федеральный закон от 30 октября 2017 № 309-ФЗ "О внесении изменений в статьи 27.2 и 27.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях"1). Документом вносятся дополнения в ст. 27.2-27.3 КоАП, позволяющие применять к злостным неплательщикам алиментов обеспечительные меры в виде доставления и задержания. Нововведения начнут действовать с 10 ноября.

Более подробно о причинах наделения приставов новыми полномочиями и ответственности неплательщиков алиментов можно узнать из новости.


Источник: ГАРАНТ.РУ




Понуждение потребителя сообщать свои персональные данные под угрозой незаключения договора может стать наказуемым 30.10.2017 07:21

Роспотребнадзор предлагает расширить перечень составов административных правонарушений, связанных с нарушение прав потребителей. Ведомство считает необходимым наказывать должностных лиц административным штрафом в размере от 1 тыс. до 3 тыс. руб., а юрлиц – от 10 тыс. до 20 тыс. руб. за принуждение потребителя сообщить свои персональные данные в случае, когда эта обязанность не продиктована законом или не связана с исполнением договора. Речь идет в том числе о случаях, когда продавец требует от потребителя предоставить свои персональные данные, угрожая ему отказом в заключении, исполнении, изменении и расторжении договора. 

Отметим, что сейчас юрлица и должностные лица несут административную ответственность, в том числе за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. За совершение такого правонарушения предусмотрено наказание идентичное предлагаемому – административный штраф для должностных лиц в размере от 1 тыс. до 3 тыс. руб., а для юрлиц – от 10 тыс. до 20 тыс. руб. (ч. 2 ст. 14.8 КоАП).

Публичное обсуждение и независимая антикоррупционная экспертиза законопроекта1 завершатся 13 ноября.

Законопроект является реализацией поручения Президента РФ Владимира Путина обеспечить введение запрета на понуждение потребителей под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством и не связано с совершением сделки, а также установить административную ответственность за нарушение такого запрета.

Источник: ГАРАНТ.РУ




ФАС России рассказала о самых распространенных нарушениях в сфере строительства 27.10.2017 10:48

По информации, опубликованной на сайте ведомства, наиболее распространенными в строительной отрасли являются следующие виды нарушений:

  • нарушение срока выдачи градостроительного плана земельного участка;
  • отказы в подключении (технологическом присоединении) к инженерным системам электро-, газо-, тепло-, водоснабжения и водоотведения объектов капитального строительства;
  • нарушение сроков заключения договоров на подключение (технологическое присоединение) к инженерным системам электро-, газо-, тепло-, водоснабжения и водоотведения;
  • нарушение срока выдачи разрешения на строительство или внесения изменений в него;
  • незаконные требования к заявителю и составу документов.

ФАС России напоминает, что предприниматели могут обжаловать в ведомстве несоблюдение порядка осуществления процедур, включенных в исчерпывающие перечни в сферах жилищного строительства, строительства объектов водоснабжения и водоотведения, объектов электросетевого хозяйства, объектов капитального строительства нежилого назначения и сетей теплоснабжения. Речь идет, в том числе об:



Источник: ГАРАНТ.РУ




Семейные тайны. Нотариусы получат доступ к единой базе данных ЗАГС 25.10.2017 08:48

Такая база появится уже в ближайшее время: впервые будет создан единый электронный реестр граждан. Причем программы смогут проследить все семейные связи человека.

Зачем это нужно - вопрос риторический. Возможность оперативно проверить сведения, указываемые гражданами, очень важна. Мошенники активно пользуются тем, что пока такой базы нет и оперативно проверить представленные ими документы не всегда возможно.

Нередко мошенники предоставляют поддельные документы о праве на наследство, притворяясь родственниками наследодателя, либо скрывают факты о наличии брака и тому подобное.

Недавно в Москве благодаря случайно оперативному ответу из Калужского ЗАГСа в конторе нотариуса задержали "черных риелторов". Часто нотариусы выявляют псевдородственников, которые пытаются завладеть выморочным имуществом, которое должно поступить в распоряжение государства.

Однако отсутствие единого реестра актов гражданского состояния создает сложности. Пока реестры ведутся отдельно в каждом регионе. Во многих регионах запросы в органы ЗАГС и получение ответов занимает продолжительное время.

Уже скоро ситуация изменится. Так что электронные системы позволят свести риск ошибки к минимуму. При этом получение нотариусами сведений из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния будет осуществляться исключительно в рамках совершения ими нотариальных действий.

Дополнительной платы с человека за это браться не будет.

Как рассказывают в Федеральной нотариальной палате, также электронное взаимодействие планируется осуществлять с Федеральной службой судебных приставов и с Министерством внутренних дел РФ. В МВД по каналам системы межведомственного взаимодействия нотариусы будут проверять подлинность паспортов.

В целом нотариусы фактически переходят на режим работы одного окна. Гражданам не придется бегать по инстанциям, нотариус сам может запросить нужные документы.

Благодаря активному использованию в работе нотариусов электронных технологий сегодня можно оперативно справиться с проблемами, из-за которых раньше сделка попросту срывалась. Например, когда для совершения сделки не хватает важного документа - согласия супруга (если речь об отчуждении совместно нажитого имущества), а сам супруг в другом городе, можно передать согласие в электронном виде. Для этого надо прийти к любому нотариусу в своем городе, он переведет документ в электронный вид и перешлет.

По материалам Российской Газеты 




Изменились правила начисления пени по налогам 20.10.2017 09:41

С 1 октября текущего года менился порядок начисления пени за неуплату налога в отношении организаций. Соответствующие изменения внесены в пункт 4 статьи 75 Налогового кодекса Российской Федерации Федеральным законом от 30.11.2016 № 401-ФЗ.

  При просрочке уплаты до 30 календарных дней пеня будет рассчитываться как обычно - исходя из одной трехсотой ставки рефинансирования Банка России. Согласно новому правилу, начиная с 31-го дня пеня составит одну стопятидесятую учетной ставки. Процентная ставка рефинансирования устанавливается Банком России и в настоящее время составляет 9 процентов годовых. Изменения касаются только юридических лиц.

  Для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, все остается по-прежнему.




Правительство определило заемщикам очередность выплат по кредитам 17.10.2017 12:07

Попавшим в трудную финансовую ситуацию заемщикам власти предложили сначала платить по процентам за пользование кредитом, а уже потом - по основному долгу. Законопроект об этом опубликован на официальном сайте кабмина.

В проекте документа предлагается установить правило, по которому платеж по потребительскому кредиту погашается по следующей схеме: в первую очередь погашаются проценты за пользование денежными средствами, а потом - основная сумма долга.

Как отмечается в пояснительной записке к документу, предлагаемый подход установит благоприятную для заемщика очередность погашения требований по договору потребительского кредита. Кроме того, он позволит без ущемления прав кредиторов повысить правовую защищенность граждан как экономически слабой стороны в договоре и будет способствовать достижению сбалансированности прав обеих сторон.

При этом законопроектом предусматривается отсрочка его вступления в силу - 180 дней со дня официального опубликования.
По материалам Российской газеты 



Разведенных супругов могут заставить платить НДФЛ с разделенного имущества 07.04.2017 06:07

В некоторых случаях разделяемое после развода семейное имущество будет признаваться доходом и облагаться налогом на доходы физических лиц (НДФЛ).

  В письме министерства указывается, что по закону совместно нажитое имущество должно делиться между супругами после развода поровну. Однако бывают случаи, когда разделить имущество пополам физически невозможно. Например, если супруги владеют одной машиной или квартирой. В таких ситуациях, зачастую один супруг получает квартиру, а второй машину с денежной компенсацией. Если же денежная или иная компенсация от супруга, которому было передано имущество сверх положенной ему доли, была получена вторым супругом до расторжения брака, то налог он платить не обязан.

  "Не возникает налогооблагаемого дохода и у супруга, получившего имущество, стоимость которого превышает причитающуюся ему долю, поскольку он становится единоличным собственником имущества, которым владел и ранее", – говорится в письме Минфина. При этом если компенсация за имущество выплачивается ему после развода, ему придется заплатить за НДФЛ с этой суммы.

  Финансовое ведомство отмечает, что выплачиваемая после расторжения брака сумма "супругу, получившему меньшую долю имущества, является доходом, подлежащим обложению" НДФЛ. Минфин и ФНС указывают, что до расторжения брака оба супруга остаются со своим имуществом, поэтому оно не облагается налогом. Однако после развода бывший супруг передает часть закрепленного за ним имущества "в обмен на деньги" уже чужому человеку, таким образом, продает и получает доход. В своем разъяснении министерство предлагает оценивать такие сделки по нормам гражданского, а не семейного права.

По материалам ПРАВО.ru




Реформа ОСАГО: восстановительный ремонт поврежденного при ДТП автомобиля теперь в приоритете 30.03.2017 06:04

Федеральным законом от 28 марта 2017 г. N 49-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" вводится приоритет восстановительного ремонта поврежденного при ДТП автомобиля над страховой выплатой по ОСАГО. Это касается только легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в России.

  Страховщик после осмотра и проведения независимой технической экспертизы поврежденного автомобиля будет выдавать потерпевшему направление на ремонт на станцию техобслуживания, с которой у страховщика заключен договор и которая расположена не далее 50 км от места ДТП или места жительства потерпевшего. Указанное ограничение не применяется, если страховщик организует и оплачивает транспортировку поврежденной машины до места проведения ремонта и обратно. Перечень станций техобслуживания, с которыми у страховщика заключен договор, можно будет найти на сайте страховщика.

  Восстановительный ремонт новых автомобилей (с года выпуска которых прошло менее 2 лет) должен производиться на сервисной станции техобслуживания от официального дилера. С согласия потерпевшего страховая компания может направить автомобиль на ремонт на станцию техобслуживания, не соответствующую вышеназванным требованиям. Кроме того, с согласия страховщика потерпевший может сам организовать проведение восстановительного ремонта своего автомобиля.

  При проведении восстановительного ремонта размер расходов на запчасти определяется без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене. Также запрещено устанавливать бывшие в употреблении или восстановленные запчасти (однако иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего). Срок проведения восстановительного ремонта ограничен 30 рабочими днями. За каждый день просрочки уплачивается неустойка. Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного автомобиля составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы с использованием лакокрасочных материалов - 12 месяцев.

  В ряде случаев сохранена возможность получения страховой выплаты по ОСАГО. Например, при полной гибели транспортного средства или если стоимость ремонта превышает страховую сумму при отказе потерпевшего доплатить за ремонт. За нарушение обязательств по восстановительному ремонту страховая компания несет ответственность. Приоритет восстановительного ремонта распространен лишь на вновь заключаемые договоры ОСАГО. Еще одно важное нововведение - прямое возмещение убытков будет производиться и при ДТП с участием более 2-х автомобилей. Федеральный закон вступает в силу через 30 дней после его официального опубликования, кроме положений о расширении практики применения прямого возмещения убытков, для которых предусмотрен более поздний срок введения в действие.

  По материалам garant.ru

Прикрепления:



РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: 5 советов покупателю, если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине 21.03.2017 06:00

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека продолжает серию публикаций, посвященных защите прав потребителей в цифровую эпоху, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей.

  1. Во-первых, обращаем внимание всех покупателей, что в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» любой договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Если товар не передан в срок, потребитель праве потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Если срок доставки был оговорен устно, то данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что разумный срок истек. Воспользуйтесь своими правами и побеспокойте продавца телефонным звонком или электронным письмом, возможно, ситуация разрешится в считанные часы или дни.

  2. Если устные переговоры не привели к результату, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Форму претензии Вы можете найти в сети Интернет или воспользоваться шаблоном, который размещен в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей . Постараться объяснить продавцу свою проблему и решить вопрос, ссылаясь на договоренности с продавцом и российское законодательство (о своих правах можно узнать из этой памятки).

  3. Кроме того, многие интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора (диспута) через специально для этого созданные сервисы. Если проблема случилась с российским интернет-магазином, то потребитель может воспользоваться следующими сервисами: А) Программы НОТА - независимое объединение товарных агрегаторов . Это площадка, где можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре. Она создана участниками— агрегаторами eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет). Б) Если Интернет-магазин является участником Ассоциации компаний Интернет торговли (АКИТ) (список участников можно узнать здесь), то спорную ситуацию можно урегулировать при помощи сервиса подачи обращений по адресу - http://www.akit.ru/claims/. В) Отдельные общественные организации также принимают на безвозмездной основе в рассмотрение жалобы на Интернет-магазины. К их числу относится «Горячая линия Рунета» Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ) (заявление можно подать по адресу http://www.hotline.rocit.ru/). Также такие обращения рассматривает Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (http://buyprotect.ru/goryachaya-liniya.html).

  4. Если покупка оплачена банковской картой, но продавец в установленный срок не передал товар, не выходит на связь или уклоняется от общения, держатель карты может обратиться в кредитную организацию с просьбой вернуть деньги по спорной транзакции. Дальнейшее разбирательство проводит банк и платежная система VISA или MasterCard.

  5. Если решить проблему с продавцом не удалось, но закон на Вашей стороне, помните, что обращение в суд в 8 случаях из 10 приводит к положительному результату. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом любой продавец в сети Интернет должен предоставить покупателю информацию своем адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании. По итогам исследование общественной организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) 86% продавцов добросовестно соблюдают требования о раскрытии информации о себе. Обращайте внимание на информацию о продавце еще в процессе изучения его ассортимента. Желаем приятных покупок.




Теперь можно по реквизитам документа проверить: выдавалась такая доверенность или нет 17.03.2017 05:58

Начала действовать новая процедура отмены доверенностей. Теперь достаточно прийти к любому нотариусу и сказать, что документ отзывается. На следующий день доверенность официально потеряет силу.

  В этом году заработал новый онлайн-сервис Федеральной нотариальной палаты. Теперь любой человек по реквизитам документа может проверить его подлинность: выдавалась такая доверенность или нет. Покажет информационная система и актуальность документа: сохраняется доверенность в силе или человек аннулировал документ. Еще недавно гражданину, чтобы отменить доверенность, надо было либо самостоятельно оповещать всех заинтересованных лиц о том, что такой-то документ более не имеет силы, либо оплачивать публикацию в газете. Теперь процедура изменилась: доверенность отменяется всего за один день и один визит к любому нотариусу. Отмененная у нотариуса доверенность сразу попадает в базу данных Единой информационной системы. Уже на следующий день при проверке этой доверенности сервис выдаст информацию о том, что доверенность отменена, то есть считается, что все заинтересованные лица извещены о ее отмене.

  Как отметил президент ФНП Константин Корсик, возможность оперативной отмены доверенности через нотариуса, даже если она была совершена ранее в простой письменной форме, предоставляет гражданам и предпринимателям высокий уровень безопасности и комфорта. Развитие электронных технологий в нотариальной деятельности позволяет создавать и совершенствовать далее такие сервисы, которые делают жизнь гораздо более удобной, при том, что таким образом заметно возрастает защита прав и законных интересов граждан.

  Вот житейская история: пенсионерка из Москвы выдала так называемую "генеральную" доверенность своей невестке на оформление в собственность квартиры, которая досталась ей по завещанию. Пожилая женщина не сильна в юридических вопросах, да и здоровье не позволяло заняться этим самостоятельно. Доверенность на всякий случай выдала на пять лет. Однако девушка уладила все вопросы за полгода. О том, что когда-то жене сына был выдан документ, наделяющий ее такими широкими полномочиями, пенсионерка попросту забыла. И вспомнила только тогда, когда отношения сына с женой разладились и та в пылу ссоры пригрозила оставить их бездомными. Вот тут-то и встал вопрос о том, как бы прекратить действие документа. Надо ли говорить, насколько неудобен был прошлый порядок женщине. Сейчас все стало по-другому.

  Другой пример, взятый из жизни: автовладелец выдал доверенность на машину (тоже генеральную) родственнику. Но вскоре отношения испортились, тот с машиной пропал и на связь не выходит. А недавно хозяин увидел в Интернете объявление о продаже своей машины. И ему стало страшно. Что делать? Если заявить об угоне, это будет ложный донос. Ведь у человека на руках доверенность, вполне легальный документ. В свое время машина была отдана добровольно. Хозяин вправе потребовать ее назад, но сделать это надо легальными способами и еще до того, как автомобиль будет продан. Потому что потом будет поздно. Опять же: отозвать доверенность сейчас можно буквально за пять минут. А потом, по словам экспертов, стоит предупредить ГАИ. Кстати, только за две недели действия онлайн-сервиса проверки доверенностей зафиксировано более 30 тысяч обращений к нему. Возможностью оперативной проверки документов успешно пользуются и госорганы.

  Как сообщили "РГ" в нотариальной палате, Федеральная налоговая служба более не нуждается в том, чтобы нотариусы удостоверяли подпись заявителя на подаваемых в ФНС заявлениях на традиционном защищенном бланке. Еще раз, это важно: в налоговую службу уже необязательно приносить особый бланк. Достаточно будет подать обычную бумагу. Никаких водяных знаков, голограмм и прочих украшений ради безопасности. Налоговики имеют возможность электронным способом проверить подлинность предъявленного документа, и бумажная форма защищенного бланка теряет актуальность. В связи с этим решением правления Федеральной нотариальной палаты с 3 апреля этого года отменяется необходимость использования защищенного бланка при удостоверении подлинности подписи заявителя на документе, направляемом в налоговые органы. Не исключено, что в перспективе уйдут в прошлое и привычные бланки для всего остального, так что доверенности тоже будут выписываться на белом листе бумаге.

  Эксперты уверены: дальнейшее развитие электронных технологий в нотариальной деятельности позволит отказаться от устаревающих форм защиты бумажных форм документа. В конце концов, мошенники рано или поздно приспосабливаются к любым степеням защиты и начинают подделывать документ. По словам экспертов, за 10 тысяч рублей можно купить пакет из десятка бланков, которые неплохо выполнены, хотя и с огрехами на водяных знаках, которые специалист, конечно же, увидит. Но обычный гражданин или рядовой чиновник, например, муниципалитета может и не обладать столь тонким юридическим зрением, а значит - принять документ за реальный. За несколько большие деньги многие умельцы предлагают поставить на липовый бланк печать с любого имеющегося образца. Но теперь любые липовые доверенности разоблачаются за пять минут с помощью компьютера. А с будущего года нотариат намерен ввести в действие информационную систему второго поколения: теперь в ней будут фиксироваться абсолютно все нотариальные действия в стране. Мошенникам, проворачивающим свои аферы с помощью подделки документов, стоит задуматься о смене профессии. Так как подделывать нотариальные документы станет бессмысленно: любая бумага, выданная нотариусом, будет проверяться по электронной базе.

  По материалам Российской газеты




Минюст разрешил банкам передавать долги коллекторам без спроса должников 20.02.2017 05:54

Минюст одобряет передачу персональных данных должника без его согласия в случае, если это происходит при продаже или передаче долга по агентской схеме. Такой ответ содержится в письме ведомства, направленном в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, которая просила разъяснений относительно нового закона.

  "Ведомости", ознакомившись с документами, объясняют, что теперь банки будут организовать тендеры без письменного согласия проблемных заемщиков. Закон, вступивший в силу с 1 января, запретил коллекторам общаться с заемщиком, если тот отказался вести переговоры. Основная проблема состоит в том, что коллекторы не могут сообщить даже о намерении подать иск. При передаче дела в суд они используют только Гражданский процессуальный кодекс, поэтому не могут грозить должникам административным и уголовным преследованием – это ничто иное как "злоупотребление правом" и основание для штрафа, считает Минюст.

  В то же время министерство не ответило на многие вопросы НАПКА, сославшись на недостаток практики: например, они касались права звонить заемщику несколько раз в день до тех пор, пока тот не возьмет трубку. Непонятно пока и как соотносятся требование законов "О персональных данных", который предписывает уничтожить их после взыскания, и "О защите прав физлиц при взыскании", обязывающийся хранить все записи и документы не меньше трех лет. Некоторые противоречия уже вызывают проблемы: так, требование об отсутствии непогашенных судебных решений за последние три года из-за неоднозначной трактовки закона предъявляется к каждому из рядовых сотрудников. Причём на этом основании могут наложить штраф или не внести компанию в госреестр. Но работодатель не может уволить сотрудника из-за того, что он задержал оплату штрафа или алиментов.

  По материалам ПРАВО.ru




Взыскание алиментов: утверждена форма предупреждения руководителя организации о возможном привлечении к уголовной ответственности 11.02.2017 05:52

В целях полного и своевременного исполнения судебных актов о взыскании алиментов, предупреждения преступлений, связанных с воспрепятствованием руководителями (иными ответственными лицами) организаций удержанию алиментов из доходов должников, Приказом Федеральной службы судебных приставов от 15 декабря 2016 г. N 635 "О внесении изменения в приказ ФССП России от 04.05.2016 N 238 "Об утверждении примерных форм процессуальных документов, применяемых должностными лицами Федеральной службы судебных приставов в процессе исполнительного производства" утверждена примерная форма предупреждения.

  Так, руководителя организации (либо иное ответственное лицо) предупреждают о том, что он может быть привлечен к уголовной ответственности за неисполнение судебного акта. Речь идет о ситуации, когда руководитель не перечисляет (в т. ч. не в полном объеме, несвоевременно) удержанные алименты, скрывает (занижает) доход должника.

  По материалам garant.ru




Новые правила для коллекторов. Как это работает. 02.02.2017 08:20

Скандалы вокруг некоторых коллекторских агентств заставили законодателя урегулировать эту область. Уже месяц, с 1 января, заниматься взысканием просроченной задолженности могут только организации, включенные в государственный реестр*. Кроме того, теперь установлены серьезные требования к поведению самих коллекторов. "Право.ru" рассказывает об основных новеллах в виде простых карточек.

 

Карточка № 1

 

 

Карточка № 2

 

Карточка № 3

 

 

Карточка № 4

 

Карточка № 5

 

Карточка № 6

 

Карточка № 7

 

Карточка № 8

 

Карточка № 9

 

Карточка № 10

 

* Указанные изменения внесены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

Автор: Алина Михайлова




О правилах ознакомления пациента с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья 20.12.2016 04:24

Пациент либо его законный представитель на основании письменного запроса может ознакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья.

  Согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 29 июня 2016 г. N 425н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента" запрос рассматривает руководитель организации (уполномоченный заместитель). Перед передачей оригиналов документации на ознакомление в организации сохраняются их бумажные копии.

  Пациент (представитель) знакомится с документацией в специально предназначенном для этого помещении медорганизации. Там ведется журнал предварительной записи посещений и журнал учета работы помещения. Определен перечень сведений, которые заносятся в указанные журналы.

  Пациенты, проходящие лечение в стационаре, могут ознакомиться с документацией непосредственно в структурном подразделении, в котором они пребывают. При оказании первичной помощи в амбулаторных условиях пациент может ознакомиться с записями, сделанными медработником во время приема.

  По материалам garant.ru




Коллекторов теперь контролирует ФССП России 19.12.2016 04:36

Летом 2016 г. был принят Закон о правовых основах деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц, возникшей из денежных обязательств. В связи с этим расширились функции Минюста России. Теперь Министерство, среди прочего, вырабатывает госполитику и осуществляет нормативно-правовое регулирование в сфере указанной деятельности (с учетом установленных исключений).

  Также Указом Президента РФ от 15 декабря 2016 г. N 670 "О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 13 октября 2004 г. N 1313 "Вопросы Министерства юстиции Российской Федерации" и в Положение, утвержденное этим Указом, в Указ Президента Российской Федерации от 13 октября 2004 г. N 1316 "Вопросы Федеральной службы судебных приставов" и в Положение, утвержденное этим Указом" расширены полномочия ФССП России. Она теперь ведет госреестр юрлиц, основным видом деятельности которых является возврат просроченной задолженности, а также контролирует (надзирает) их деятельность.

  К обязанностям директора Службы добавилось утверждение формы заявления об ограничении или прекращении взаимодействия с должником; порядка ведения указанного реестра; формы отчета о деятельности по возврату просроченной задолженности и др. Предельная численность работников центрального аппарата Министерства повышена с 669 до 672 единиц. Службе разрешено иметь на одно управление по основным направлениям деятельности больше, чем раньше. Предельная численность работников ее центрального аппарата также повышена с 615 до 640 единиц, территориальных органов – с 73 544 до 73 919 единиц. Указ вступает в силу со дня его подписания, за исключением ряда положений, которые вступают в силу с 1 января 2017 г.

  По материалам garant.ru




Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]